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青岛港是具有112年历史的特大型港口,国家520户重点国有企业之一,现有职工16000人,由青岛老港区、黄岛油港区、前湾新港区三大港区组成,主要从事集装箱、煤炭、原油、矿石、粮食等各类进出口货物的装卸服务和国际国内客运服务工作。
党的十三届四中全会以来,百年港口实现了超常规的跨越发展,连续三年跨越两个千万吨级的大台阶,2003年吞吐量超越1.4亿吨,集装箱吞吐量劲超424万标准箱,跃居世界集装箱大港前14强。
回顾青岛港的发展,我们感受最深的就是文化力、思想力、精神力对港口发展的强力引领。十几年来,我们始终以爱国主义、集体主义精神教育员工、塑造员工,逐步培育形成了“一代人要有一代人的作为,一代人要有一代人的贡献,一代人要有一代人的牺牲”的港口精神和以“信念、感情、珍惜、奉献”为核心价值观的企业文化。
一、靠科学发展观打造了一个国际亿吨大港
上世纪八十年代末的青岛港,由于受计划经济的束缚,习惯于等靠要,习惯于港老大,习惯于大锅饭,思想的保守、观念的陈旧、人才的匮乏、技术的落后,严重阻碍了港口的发展。随着市场经济的发展,特别是小平同志“三个有利于”的提出,给青岛港带来了难得的发展机遇,我们迅即提出了检验港口改革发展的“四条标准”(即港口对国家的贡献越来越大;竞争实力和发展后劲越来越强;员工生活质量越来越高;精神文明建设越来越好),牢固树立“四个观念”,即:“发展创造一切”的观念;“知识改变命运,岗位成就事业”的观念;“科技兴港,人才强港”的观念;“一心为民,造福职工”的观念,做到学习超前一步,观念领先一步,发展抢先一步。由此,青岛港开始走向了“靠知识摆脱愚昧,靠科学摆脱落后,靠发展摆脱贫困”的强港之路。
青岛港以常德传同志为代表的决策者们坚持科学的发展观,大力实施“港口的主战场在港外”战略,提出了“没有货主,没有用户,青岛港就没有饭吃;货主用户的满意就是质量工作的标准;价格优惠,手续便捷,24小时服务”“三项原则”。现场重点抓好“五个文明”(文明装卸、文明生产、文明施工、文明服务、文明环境)管理。居安思危,抢抓机遇,超前并成功的制定和实施了一系列重大决策,如黄岛油二期工程的启动、集装箱国际中转大港地位的确立、20万吨级矿石码头的建设、外贸集装箱成功西移和“煤、油、矿、箱、粮”五大核心竞争力的形成,每一步都蕴涵着出奇制胜、创新求胜的谋略。这一系列经典决策,在港口设施和能力、资金运筹和市场开拓等方面为青岛港的迅猛崛起奠定了坚实的基础。十多年来,我们先后改造了一座百年老港,建立了一座现代化亿吨大港,港口生产连续3年跨越2个千万吨级大台阶,具备了领军全国沿海港口、比肩世界著名码头企业的实力。
我们放眼国际航运市场,积极吸引外资共建万国码头。2003年7月21日,青岛港与英国铁行集团,丹麦马士基,中远集团在北京人民大会堂共同签署了前湾集装箱码头合资项目。国务院总理温家宝和英国首相布莱尔亲自参加了这一盛事。“三国四方”成功合作,打破了以往惯有的模式,被世界航运界誉为“国际合作的神采之笔”。目前,已有7家世界500强企业落户青岛港,青岛港也从一座百年老港一举成长为世界港口的巨人。
二、靠先进的企业文化凝练了一流的团队
集团董事局主席、总裁常德传认为:精神文明建设创造生产力,思想政治工作解放生产力,作为国有企业只有树立正确的价值观,弘扬先进的企业精神,锤炼富有时代特色的企业文化,才能把国企做大、做强。
青岛港企业文化的形成与发展,历经了初步形成、培育提高和凝练深化三个时期。逐步形成了“坚持党的基本路线,坚持“三个代表”重要思想,一切从实际出发,把青岛港自己的事情办得更好”的指导思想;确立了“三个一代人”的港口精神;形成了以“信念、感情、珍惜、奉献”为核心价值观的企业文化;全力打造了“振超效率,诚纳四海”的服务品牌。制定并实施了“客户的事再小也是大事,千难万难绝不让船东、货主一时犯难”等一系列服务宗旨,并在全国沿海港口率先做出“社会服务承诺”。
把企业文化建设与思想政治工作相结合,这是国有企业的一大优势,也是我们的一贯做法。回顾青岛港的跨越发展,企业文化始终在引领着员工进取、奋斗。无论从创业的起步阶段还是发展攻坚,我们坚持宣传实践“三个代表”重要思想和港口总体战略,咬定发展不放松,持之以恒的对员工开展科学发展观教育,把培育企业精神、塑造企业价值观同爱国主义、社会主义、集体主义教育紧密结合,每年确定一至两个鲜明的主题来开展群众性宣传教育活动,让身边人讲身边事,让身边事教育身边人,把港口的战略目标宣传、灌输给每一名员工,把个人愿景培育成为全港的共同愿景,提升了广大员工爱岗敬业的责任感、加快发展的紧迫感、不进则退的危机感意识,以此凝心聚智,担负使命,创造了今天的成就和明天的机会。
今天的青岛港人通过长期不懈的企业文化和思想政治教育的熏陶,已不单纯把致富作为唯一追求,而是把争做知识型职工、成就事业、回报港口作为共同的志向,达到了一种崇高的精神境界。我们大力实施港口品牌服务,全面塑造服务精品,“振超精神”、“孙波效率”等十大“行业效率”脱颖而出,勇冠中外;卸矿专家孙波、桥吊专家高吉凯、信息专家郭志渝、揽货专家张再春等十大“行业专家”各显神通,外轮理货“零时间签证”、“青岛港船舶动态监控系统”等八大行业“品牌”驰名中外,我们还命名了“显新穿针”、“王啸飞燕”等十大员工服务品牌,叫响了世界航运界,1204个岗位“绝活”领军同行,铸造了一流的团队。
三、靠科学的育人机制造就了一大批创业精英
“科技兴港、人才强港”,对这一战略全港上下心同此愿,志同此向。我们大张旗鼓地“讲”了15年,扎扎实实地“做”了15年。我们提出业绩出众就是人才,不断创新就是精英。在选人、用人方面不唯学历、不唯职称、不唯资历、不唯身份、不唯年龄,只看本事,唯才是用。
“金牌工人”许振超就是其中的杰出代表。他“用知识干事业”的不懈追求与感人事迹,深刻地告诉我们:知识改变命运,学习成就未来。今年以来,胡总书记、温家宝、等六位中央政治局常委和四为中央政治局委员先后接见了许振超,视察了青岛港,对宣传青岛港和许振超做出重要指示。胡总书记在“十一”国庆游园活动中,与许振超亲切交谈,对青岛港的发展给予充分肯定,并夸赞“青岛港建设得不错”,对青岛港的未来寄予无限期望,还特别关切地向全体码头工人问好。温总理在今年6月21日视察青岛港,接见许振超时全面概括总结了许振超的“四种精神”即:爱岗敬业、无私奉献的主人翁精神;艰苦奋斗、努力开拓的拼搏精神;与时俱进、争创一流的创新精神;团结协作、相互关爱的团队精神,并指出:振超精神、振超效率是我们这个时代的强音,成为了社会主义现代化建设的精神财富,成为了全面建设小康社会的巨大动力,同时,对青岛港牢固树立科学的发展观和“三个一代人”精神给予了高度评价。
我们感到“振超效率”的创造不是偶然的,它是青岛港十几年来港口精神培育和塑造的必然。是始终坚持“三个代表”重要思想,坚持科学的发展观、育人观和人才观的集中体现。
2000年以来,我们拿出1200多万元奖励技术工人和各类优秀人才。在“学振超精神,建‘五好’岗位、‘三型’团队、创一流业绩”活动中,今年已奖励2888名蓝领群英和15个先进团队190多万元。今年6月6日,我们授予许振超“金牌工人”荣誉称号,并奖励他一辆新型“帕萨特”轿车,对两破集装箱装卸世界纪录的“冠军团队”、十大“行业专家”先进个人也分别给予了重奖。在全港形成了人人都成人才、人人都出点子、人人都有绝活、人人都做贡献的浓郁氛围。
四、靠“创争”铸造一流的业绩
从十几年的发展中,我们深刻体会到,资金可以引进,技术可以引进,管理可以引进,而大批具有现代技能、高素质的劳动者,只有靠自己培养。为此我们始终坚持开展“创建学习型组织,争做知识型职工”活动,按照“干什么,学什么;缺什么,补什么;练什么,精什么”的基本原则,充分整合港内外学习资源,以岗位学习、集中培训、社会教育“三位一体”的形式,广泛开展了学政治、学技术、学业务、学文化、学实践的“五学”活动。
首先是全员学习。领导干部和管理人员争做学习的模范,两级机关干部保证每周两个半天和周六的全天学习时间,每年全集团517名副科副队以上领导干部和869名两级机关干部保证集中封闭一周的全脱产学习,分批进行轮训。在职工中,深入开展了以“新世纪读书活动”、“自我素质达标”、“导师带徒”和“创新创效”为载体的岗位学习工程,有计划、有步骤地组织大家学习港口业务、法律法规等相关知识。今年上半年,集团进行了7期、每期一周、12000多人次参加的培训。
我们始终强调重点学习。每年自己编写教材,对重要岗位或关键岗位实施重点培训,组织技术工人考工晋级,合格的,颁发相应等级的证书,并上浮岗位工资。今年有4281名技术工人参加了晋级考试,268人参加了高级技工考试,对3862名成绩优秀者进行了晋级,对获得青岛市技能大赛前6名的24名技术工人直接确认为高级技师和技师资格。
我们还特别注重“借智学习”。一是走出去学。选派了2653名行业拔尖人才和一线工人到国内外先进港口学习管理经验和技术技能,2002年,仅集装箱公司就一次性组织了382名骨干到国内兄弟港口学习取经;我们还组织了1800多名技术人员到高校接受专业技术和现代知识培训,今年,又把116名业务技术骨干选送到中国海洋大学接受英语培训。二是请进来教。成立国家级技术中心和博士后工作站,邀请了281名院士、专家来港进行知识讲座,指导技术创新。在此基础上,还组织了42次“港口论坛”,为高素质的人才脱颖而出创造了条件。
我们大力倡导团队结合工作学习。使“工作学习化,学习工作化”贯穿在生产中,体现在岗位上。许振超所在的“冠军”团队——桥吊队提倡的是“经验互补,资源共享”,技术骨干自己编写了“土教材”,为年轻司机尽快成才提供了便利。他们还利用每天班前、班后1小时,谈工作体会和学习心得,互相点评,互相启发,每名职工“每日有计划,每事有反思,每晚要总结,每天有进步”,把学到的知识应用在技术革新和技术改造上,每年为公司节约资金800多万元。
通过“创争”活动的深入持续开展,港口人才结构发生了巨大的变化。与十五年前相比,具有大学专科学历的职工从1308人增长到4466人,占职工总数的28%,具有初级职称的职工从263人增长到2379人,中级职称的职工从149人增长到979人,高级技术工人达到3565人,占全港技术工人总数72%以上。一大批专业技术人员受到国家、省、部、市的表彰,3人享受国务院特殊津贴。推动了港口的全面进步,全面发展。今年10月16-17日,国家九部委联合在青岛港召开了“创争”现场推进会,中华全国总工会主席王兆国视察了青岛港,把青岛港命名为全国“创争”示范单位,并介绍了“创争”经验,得到与会领导的高度评价。
对国家的贡献越来越大。十多年来,累计上缴国家各种税费54.8亿元,资产总额由5亿元增加到113.2亿元,为国家净增108.2亿元优良资产。连续三年荣登“中国企业500强”。今年1-9月份,青岛港完成吞吐量1.22亿吨,同比增长17%。集装箱完成376.6
万TEU,同比增长21%。港口经济运行保持良好发展态势。全年吞吐量预计将完成1.6亿吨,实现连续4年每年净增2000万吨,集装箱劲超500万标准箱,实现港口发展新的跨越。
港口竞争实力和发展后劲越来越强。改造了一个百年老港,建设了两个现代化新港,拥有世界最先进的集装箱码头,拥有中国最大的20万吨级矿石专用码头和原油码头,拥有国际一流的10万吨级煤炭专用码头和粮食接卸基地,拥有中国大陆港口规模最大的集装箱EDI系统。世界上有多大的船舶,我们就有多大的码头。
职工生活质量越来越高。坚持“职工的事再小也是大事,再难也要办好”,一心为民,造福职工。视岗位为职工的命根子,转岗分流上万人,没把一名职工推向社会。职工人均住房面积由4平方米扩大到28平方米,收入年年提高,2003年人均收入达到4万多元。每年坚持为职工进行健康查体,给离退休老同志“冬送温暖,夏送清凉”。广大职工生活饮食讲营养,人人住上中档房,开着轿车进海港,子女出国去留洋,成为改革开放的最大受益者。
港口三个文明建设越搞越好。近年来,青岛港先后荣获全国思想政治工作优秀企业、全国精神文明建设先进单位、首届中国企业文化优秀成果奖、全国首届质量管理奖、中国最具影响力企业、全国模范职工之家、全国五一劳动奖状等国字号荣誉称号;集团董事局主席、总裁常德传荣获全国首届“创业企业家”、“新世纪中国改革十大新闻人物”、“中国百名杰出企业文化功勋人物”和“我国首批高级职业经理”等荣誉称号,并当选为全国十届人大代表。
所有成绩的取得,归功于党中央、省市部和社会各界对我们的鼎立支持和关心厚爱,归功于全港一万六千名员工的同心协力、苦干实干。我们决心以学习贯彻“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为强大动力,继续发扬“三个一代人”精神,唱响时代强音,永葆基业长青,以实际行动回报上级领导和社会各界对青岛港的支持和厚爱。
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