学习的变革之舞
北京城建五建设工程有限公司创建“学习型企业”纪实
陈湘勤 杜英平

    北京城建五建设工程有限公司始建于1983年。从兵营到企业，从吃皇粮到闯市场，在二十二年的奋斗历程中，他们完成了由小到大、由弱到强、后来居上的蜕变，走出了一条引人瞩目的创业之路。
    二十二年的发展史，也是一部变革史。在城建五公司高速成长的过程中，有得有失，其中最重要的体会是坚持不懈的变革创新，正如德鲁克所言：“变革是永恒的”。当时代的脚步迈入21世纪，社会经济环境和企业内部环境发生了翻天覆地的变化，企业竞争进入了更广更深程度的参与之中。如何应对知识经济、信息时代的到来和我国加入WTO的新形势；如何在激烈的市场竞争中利于不败之地，保持强劲的发展动力，推动企业可持续发展，是城建五公司展开新一轮变革的思考动因。恰逢其时，一股从国外到国内悄然掀起的“学习型组织”理论热潮向他们发出了呼唤，《第五项修炼》提出的管理新模式，成功企业的实践范例，促使他们毅然决然地导入这一理论，明确提出了创建“学习型企业”的战略部署。
    变革就像一场攻坚战，要想取得整个战役的胜利，找准突破口是关键。就“学习型企业”而言，能否让全体职工全身心地投入，并且有持续的学习动力、学习毅力和学习能力，能否使全体职工更快乐地学习、更聪明地工作，领导班子以身作则是至关重要的。为此，他们把创建“学习型领导班子”作为示范点，以加强和改进中心组学习为突破口，重点突出“学习型组织”强调的领导新角色的转变。在学习内容上，注重把学习政治理论和现代经济、科技、管理、法律、文化、历史以及WTO相关知识的有机结合；在学习效果上，坚持学用结合，着重提高领导水平和解决实际问题的能力，并采用深入调查研究、讲课、讲话、论文等形式，把中心组学习成果推广到职工群众之中、应用到企业生产经营管理之中。在此过程中，班子成员的观念发生了质的转变，身份不再是单纯意义上的领导，而是身兼教员、考评员、运动员、服务员等多种“角色”，为企业的发展提供全方位的服务。
    “学习型企业”强调的学习，不是通常意义上的一个汲取知识的过程，也不仅仅意味着个人能力的培养，而是一个团队系统获得活力和竞争力的源泉。变革的突破口找到了，然而要想彻底冲出重围，必须要把变革的观念灌输到企业每一名职工的思想中。在创建“学习型企业”的过程中，他们始终坚持以人为本，注重把观念的更新作为行动的先导，根据企业不同时期、不同阶段的工作重心，适时开展了“抓住机遇求发展，同心图治奔小康”、企业二十年发展主要成就和基本经验以及“深化改革，谋求发展，奉献奥运”等内容为主题的全员轮训教育。通过宣传教育、理论灌输、舆论引导等方式，广大职工消除了许多思想上的疑虑和认识上的困惑，初步树立了市场观念、竞争观念、效益观念、分配观念、择业观念等与市场经济相适应的新观念，不断提高思想道德素质和对企业改革的承受能力，进一步增强学习科学文化和专业技能的求知欲，自觉地把个人愿景与企业愿景统一起来，为创建工作打下了良好的思想基础。
    创建“学习型企业”是一项综合性的系统工程，成龙配套的管理办法是有效的助推器。公司专门成立了创建活动领导机构，形成党委领导、行政支持、工会实施、各部门齐抓共管以及上下联动、舆论配合的工作格局；明确工作责任制，健全工作网络，依靠企业各部门、各领域的合力来推进创建工作。在此基础上，加大考核评估力度，公司党委将创建工作考核内容、考核标准和考核办法，补充到基层单位的党支部目标考核手册中；行政将其纳入到企业质量管理体系的审核中，并与领导干部考评、单位和个人的推优评先以及年度兑现挂钩，使创建活动不断向更高层面提升。
    与此同时，他们及时修改完善了企业教育经费的管理办法，确保每年按照职工工资总额的1.5%提取教育经费，严格规范从立项、编制预算、教委会审批到使用审计的管理程序，为职工教育培训提供强有力的经费保障。在学习设施为主的硬件投入上和学习激励为主的软件投入上，更是不遗余力，先后建起图书室、资料室、电教中心、语音教室以及特殊工种实操基地；累计购买近3万册图书和资料，配备34万元的先进教学设备和近500台计算机，从而为全面提高职工的综合素质提供了良好的学习环境。此外，为不断增强职工学习的主动性和积极性，营造“争当知识型职工”的良好氛围，公司出台了一系列激励学习的制度，对学有所成、学有所用的职工，在物质上给予一定的政策鼓励。
     人才的培养是企业发展的根本。城五的决策层深刻的认识到：教育培训是回报率最高的投资。他们始终把教育培训工作纳入企业整体发展规划之中，建立起严谨的教育培训机制，切实做到教育、培训与企业经营同步规划，配套实施。在制定职工教育规划方面，不断树立全员教育、终身教育、素质教育、全方位教育和延伸教育等新的教育理念；在全员培训方面，积极创造条件，注重培训效果的反馈和强化，设置明确的培训目标，将培训效果延伸到各项工作之中，确保教育和培训质量；在对职工进行潜能开发方面，加强心理素质培养、职业技能培训与科学文化素质训练，不断提升职工的学习、创造、竞争、合作能力以及抗挫折能力和抵御风险能力，使职工在学习中不断成长，与企业同步追赶社会发展的步伐。据不完全统计，近三年来公司在职工培训上的投资累计达210万元。
    北京城建五公司自2000年开始创建“学习型企业”至今已有5个年头。他们结合企业自身特点，以创新的思维和稳步推进的工作方法，已初步形成了一个比较系统的“城五创建模式”，开辟了一条企业终身学习、团队进取的有效途径。
    学习的种子根植于企业这片沃土，必定会根深叶茂。五年间，学文化、学技术在企业中蔚然成风，广大职工自觉将自己的前途同企业的命运紧紧联系在一起，纷纷走进课堂，求知若渴，学习的范围由“缺什么，学什么”的被动型向跨岗、多能、主动型学习转变；学习的自觉性由“要我学”为“我要学”的单项型向终身学习的复合型转变；学习的形式由自发型向有组织、有计划的引导型转变，形成了职工与企业同步追赶社会发展步伐的良好局面。2000年，公司被全国总工会授予“全国职工读书自学活动先进集体”称号。
    享受“工作学习化，学习工作化”的快乐，是城五人在创建“学习型企业”过程中不断推崇的一种理念。他们在职工中普遍开展群众性QC技术创新活动，坚持用科技创新解决施工难点，向科技要质量，降低生产成本，不断提高企业对科技成果的消化吸收能力，并迅速转化成生产力；成立职工技术协作委员会，调动职工提合理化建议和技术革新、挖潜改造的积极性，有力地推动了企业技术进步。
    超高超能塔吊、快速倒链弯轨法、变形缝大模板、玻璃钢模壳气动拆模施工技术……这一项项科研成果和技术革新，大大减轻了施工生产中的劳动强度，提高了工程质量，降低了工程成本，施工中的科技含量与日俱增，为企业抢占市场制高点提供了有力的保障。
    在城五人辛勤的耕耘细作下，一幢幢精美建筑拔地而起，宏伟庄重的北京市人大办公楼，整洁明快的世纪村小区，敞开怀抱迎接五洲宾朋的首都机场新航站楼，新千年的标志性建筑中华世纪坛，宛如一艘巨轮正要扬帆起航的远洋大厦，外墙改造后焕然一新的人民大会堂，正在建设中的国家大剧院……，如同颗颗珍珠，星罗棋布，为城市风景描绘出一笔笔浓墨重彩。
    2003年，乘着工会十四大的东风，北京城建五公司在企业内部广泛开展了“创建学习型企业，争当知识型员工”活动，掀起了创建的新一轮高潮。他们积极开展了形式多样的学习活动，并以活动为载体，不断扩大创建工作的覆盖面和影响力。公司先后开展了“天天读书一小时，读书自学能成才”、计算机比赛、职工读书体会征文、“迎奥运，学英语”以及“创建学习型企业，争当知识型员工”经验交流会等活动，不断丰富“创争”活动的内涵，努力搭建工作与学习、创新与交流的互动式平台。
    榜样的力量是无穷的，城建五公司深谙此理。在“创争”活动中，他们相继推出了百余名“读书自学成才先进个人”、“十佳计算机操作能手”、“十佳青年知识分子”、“业务系统状元”等先进人物；大力宣传全国职工读书成才者王树云和北京市职工自学成才先进个人吕芳盛的先进事迹，以榜样的力量感染和带动全体职工，不断激励职工勤奋学习、努力成才，营造企业尊重知识、尊重劳动、尊重人才、尊重创造的浓厚氛围。
    创建“学习型企业”是一个不断学习、不断改进、不断提高的过程，它只有起点，永无终点。党的十六大报告在论述全面建设小康社会的奋斗目标时提出，要“形成全民学习、终生学习的学习型社会，促进人的全面发展”，创建“学习型企业”已经成为企业发展的时代潮流。北京城建五公司已经迈出了创建“学习型企业”的第一步，当然就会毫不犹豫地迈出更坚实的第二步、第三步……，在激烈的市场竞争中始终保持良好的发展势头和强有力的竞争力，使企业在市场经济的浪潮中再铸辉煌。